Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Via Conseil 16ème

CENTURY 21 Via Conseil 16ème : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Via Conseil 16ème s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

416 avis 139 avis supérieurs à 7 / 10

13 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

2 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.8 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.8 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

10.0 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.7 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 170 46 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Professionnel, serein, efficace

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Rencontre avec une personne très agréable et professionnelle, relatant très clairement les différentes étapes à franchir.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Il faut parfois dynamiser la relation Sauf dans le cas litigieux d’un locataire non solvable.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Adélaïde nous a parfaitement accompagné dans une situation assez complexe entre l‘achat du bien et une vente préalable à l‘ étranger. Toujours à nos côtés, disponible pour toutes questions, Bons conseils, centré solution.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Parfait ! Ne changez rien !

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Tout répondait à mes attentes

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Excellente connaissance du marché local Gestion sereine et professionnelle de la vente

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Pro et sympa!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Conforme au service attendu

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Nous n'aurions pas pu avoir de meilleur accompagnement pour notre premier achat. Merci.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Mon témoignage sur mon expérience avec CENTURY 21 : J’ai été très satisfait de l’accueil chaleureux et du professionnalisme de toute l’équipe, en particulier de M. Michael Lefrançois. Le service a été rapide, efficace et parfaitement à l’écoute de mes besoins. Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande vivement CENTURY 21.

- Client Locataire après la signature du bail

Juste parfait : des explications claires et précises, des personnes a l'écoute de vos questions, un système de signature dématérialisée au top et surtout des propositions de logement ciblées de façon efficace en fonction de vos demandes !

- Client Locataire après la signature du bail

Excellent service. Personnel très chaleureux, compétent et professionnel.